Не уверен - не покупай, или мы за честность! Про отказы при заказах. Черный список СДЭК
Уважаемые покупатели!
Прежде чем читать дальше, ответьте на 2 вопроса:
- Вы хотите хороший ассортимент обуви и быструю доставку?
- Вы хотите хорошие цены?
Если оба ответа положительные и хотите дальше покупать в нашем магазине, то перед покупкой в нашем интернет - магазине подумайте над тем, точно ли Вам нужна обувь ФОМА?
Вопрос назрел по причине безответственности покупателей при оформлении заказа!
Причины для этого разные:
- подарили друзья;
- сделала заказ и сразу завтра "вдруг" увидела эту модель в магазине;
- уехал в командировку;
- передумал;
- просто не беру трубку...
- и тп.
Последствия этого достаточно печальные и банальные
МЫ ПЛАТИМ КУРЬЕРСКОЙ КОМПАНИИ САМИ
И ВЫНУЖДЕНЫ БУДЕМ ПОВЫШАТЬ СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ
Кроме того мы сейчас тестируем сервис - "Черный список СДЭК". В двух словах - перед подтверждением заказа мы проверяем по базе данных компании СДЭК телефон клиента и если он есть в черном списке, то отправляем обувь только по полной предоплате.
Интересное наблюдение
Знаете кто чаще всего отказывается? - те, кто спешит с доставкой, спрашивает по три раза "... а когда привезут?...", пытаются договориться о каких-то особых условиях с нами, просят положить по 10 пар обуви на примерку и тп.
Как сделать правильно
Не суетиться если вы до первых морозов не успели заказать валенки! Внимательно померить ступню ребенка, сверить по размерной сетке, которая есть у каждой модели, проверить условия доставки (можно ввести город и посмотреть цену доставки). Наш менеджер поможет Вам подобрать обувь. Заказывайте 1 пару - это проще и нам и Вам. Если уж вы совсем не уверены в размере, или покупаете Фому 1 раз, то мы отправим Вам две модели. "...А просто посмотреть модели вживую..." можно в оффлайн-магазине в Магнитогорске или других.
Мы стараемся максимально качественно и подробно фотографировать модели, делать их описание и рассказываем о всех преимуществах. Цените это, пожалуйста!
По другую сторону магазина тоже работают люди, работают для Вас!
Извините - накипело! Надеемся на понимание!